信徒箴言App常見問題

信徒箴言電子版

置頂問題

提醒:請務必確保在登入帳戶過程中保持網絡連線。

1. 問:開啟APP時一直顯示下載資料未能進入,怎麼辦?
答:APP更新時,請確保你的手提電話/平板電腦的網絡狀態是連線中,以加快下載時間,並請耐心等候。

2. 問:突然未能使用,怎麼辦?
答:請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,然後返回「每日箴言」。

3. 問:我剛於APP內購買完整版,但未能使用。
答:
情況一:未處於登入狀態而購買了完整版
A. 請先進入信徒箴言電子版,在左上角功能鍵選取「會員服務」,登入帳戶,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版的iOS或Android收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com
B. 未曾註冊成為會員,請先註冊,步驟請見(四a)項,然後登入帳戶,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版的iOS或Android收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com

情況二:已處於登入狀態
A. 請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,在「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。
B. 若A步驟仍未成功,請在左上角功能鍵選取「設定選項」,開啟「數據庫自動檢查更新」,按「重設資料」並重新登入,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。

4. 問:我購買二維碼(QR code)使用完整版,並已按說明啟動(啟動步驟詳見(四b)項),但未能看到內容。
答:請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,然後返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版二維碼的收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com

 

基本資料:

一) 信徒箴言電子版支援哪些平台和裝置?
信徒箴言電子版支援以下兩種平台:
蘋果iOS系統:iPhone/iPod Touch/iPad(需使用iOS 6.0或以上系統版本)
Google Android系統:Android手機及平板電腦(需使用Android 2.3或以上系統版本)

二) 如何下載信徒箴言電子版?
可按以下連結到蘋果iTunes App Store或Google Play下載安裝信徒箴言電子版:
信徒箴言電子版(iOS版本)信徒箴言電子版(Android版本)

三) 信徒箴言電子版的內容是否免費?
信徒箴言電子版的免費內容包括:每月首5天內容。其他則為收費內容。

 

訂閱內容:

四) 如何可購買信徒箴言電子版收費內容?cww_email
a. 請先在信徒箴言電子版內註冊:「會員服務」–> 「註冊」 –> 輸入(用戶名稱、電郵及密碼) –>「遞交」–>輸入資料登入
b.
i.  App內購買:在「會員服務」–>「管理訂閱內容」–>「訂閱選項」–>「購買」
ii. 購買二維碼(QR code):在「會員服務」–>按下相機圖示(如手機內未有QR code Scanner 二維碼素描器,當按下相機圖示後,將要求閣下下載軟件,請按指示下載及安裝,完成後返回信徒箴言電子版內,再按相機圖示一次)–>把手機/平板電腦的鏡頭對準二維碼(QR code),或直接輸入二維碼下方之兌換碼–>按「傳送」
c.  完成訂閱後,於「訂閱至」一欄中,將顯示已訂閱之日期

五) 如未能閱讀付費內容時可先做簡單檢查
a. 你是否已購買全年內容?
b. 請確保你的手提電話/平板電腦保持網絡連線。
c. 其他請見置頂問題3.

 

Web Form

  • 姓名cww_ver
  • 聯絡電話
  • 電郵地址
  • 信徒箴言app註冊電郵
  • 信徒箴言app version ( 於「設定選項」找到 )
  • 平台及版本 ( 於手機「設定」找到。如:Android 4.3.1、 iOS 8.3.1 )
  • 手機品牌及型號 ( 如:iPhone 6 Plus、Samsung S5、Samsung Note2 )
  • 問題簡單描述

 

 

 

 

有關App的功能常見問題

六) 如何翻查登記電郵地址cww_reg
a. 到「會員服務」中,可見「電子郵件」所顯示電郵地址

七) 如何重設密碼
a. 到「會員服務」 –>「變更密碼」–> 輸入「新密碼」及「確認新密碼」–>「完成」

八) 忘記密碼
a. 到「會員服務」–>  按「忘記密碼」–> 「遞交」
b. 若未能收到忘記密碼的電郵

  • 檢查註冊電郵的雜件箱資料夾,忘記密碼電郵可能被分配在此
  • 或重覆「忘記密碼」

九) 我怎樣讀取信徒箴言內容?

a. 內容包括有「每日箴言」(L)、「每週箴言」(W)、「講道經課」(S)、「每月箴言」(M)、「每日經課」(D)、「每日讀經」(T)
b. 按「每日箴言」,選取不同內容
c. 按「日期」選取不同日期的內容
d. 按「L/D/T/W/S」選取不同內容
e. 有關「L/D/T/W/S」詳細介紹,請參閱「信徒箴言」–>「使用說明」,或到http://cww.hk瀏覽。

十) 如何使用靈修筆記?
a. 選取「筆記icon」,撰寫靈筆記,按「完成」,筆記將自動儲存。可於「靈修筆記」中閱讀已儲存之筆記內容

十一) 如何使用提醒事項?
a. 「提醒事項」–>按右上角的「+」,填寫「標題」及「提醒內容」–> 開啟「每日提醒」或選擇「提醒時間」–>「完成」

十二) 如何使用約會日程?
a. 「約會日程」–> 選擇「日期」–> 按右上角的「+」,填寫「標題」、「位置」、設定時間等 –>「完成」

十三) 如何分享「信徒箴言」內容?
a. 進入(L/D/T/W/S)內容、經文下方選擇「分享icon」,再選取分享的途徑,包括(Facebook、Twitter、微博、電郵),便可在該平台發佈分享

 

cww_tool


9 comments

  1. I support your app and continue to purchase in the past 3 years. Please tell me why the costs of the app increase from $0.99 to $6.99 in a year?

    • Esther,
      謝謝你的查詢。
      感謝你一直以來對《信徒箴言電子版》的支持。信徒箴言電子版的定價一直都是港幣38元(即美金4.99元,不是美金6.99元),惟於推廣期間曾推出港幣8元及港幣15元特惠價。
      有關詳情,我們會再以電郵與你聯絡。

  2. 今天 (12/8/2016) 更新信徒箴言至 Version 3.2.3 後, 不能正常檢視「節期」(如「聖靈降臨期」等) 和不能使用in-app Calendar. 望盡快修正.


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