信徒箴言電子版
置頂問題
提醒:請務必確保在登入帳戶過程中保持網絡連線。
1. 問:開啟APP時一直顯示下載資料未能進入,怎麼辦?
答:APP更新時,請確保你的手提電話/平板電腦的網絡狀態是連線中,以加快下載時間,並請耐心等候。
2. 問:突然未能使用,怎麼辦?
答:請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,然後返回「每日箴言」。
3. 問:我剛於APP內購買完整版,但未能使用。
答:
情況一:未處於登入狀態而購買了完整版
A. 請先進入信徒箴言電子版,在左上角功能鍵選取「會員服務」,登入帳戶,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版的iOS或Android收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com
B. 未曾註冊成為會員,請先註冊,步驟請見(四a)項,然後登入帳戶,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版的iOS或Android收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com
情況二:已處於登入狀態
A. 請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,在「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。
B. 若A步驟仍未成功,請在左上角功能鍵選取「設定選項」,開啟「數據庫自動檢查更新」,按「重設資料」並重新登入,於「管理訂閱內容」內按恢復購買,然後返回「每日箴言」。
4. 問:我購買二維碼(QR code)使用完整版,並已按說明啟動(啟動步驟詳見(四b)項),但未能看到內容。
答:請在左上角功能鍵選取「會員服務」,在右上角按「登出」,於「會員服務」再次輸入會員資料登入,然後返回「每日箴言」。如仍未成功,請將購買「信徒箴言」電子版二維碼的收據連同Web Form資料電郵至tph.development@gmail.com
基本資料:
一) 信徒箴言電子版支援哪些平台和裝置?
信徒箴言電子版支援以下兩種平台:
蘋果iOS系統:iPhone/iPod Touch/iPad(需使用iOS 6.0或以上系統版本)
Google Android系統:Android手機及平板電腦(需使用Android 2.3或以上系統版本)
二) 如何下載信徒箴言電子版?
可按以下連結到蘋果iTunes App Store或Google Play下載安裝信徒箴言電子版:
信徒箴言電子版(iOS版本)|信徒箴言電子版(Android版本)
三) 信徒箴言電子版的內容是否免費?
信徒箴言電子版的免費內容包括:每月首5天內容。其他則為收費內容。
訂閱內容:
四) 如何可購買信徒箴言電子版收費內容?
a. 請先在信徒箴言電子版內註冊:「會員服務」–> 「註冊」 –> 輸入(用戶名稱、電郵及密碼) –>「遞交」–>輸入資料登入
b.
i. App內購買:在「會員服務」–>「管理訂閱內容」–>「訂閱選項」–>「購買」
ii. 購買二維碼(QR code):在「會員服務」–>按下相機圖示(如手機內未有QR code Scanner 二維碼素描器,當按下相機圖示後,將要求閣下下載軟件,請按指示下載及安裝,完成後返回信徒箴言電子版內,再按相機圖示一次)–>把手機/平板電腦的鏡頭對準二維碼(QR code),或直接輸入二維碼下方之兌換碼–>按「傳送」
c. 完成訂閱後,於「訂閱至」一欄中,將顯示已訂閱之日期
五) 如未能閱讀付費內容時可先做簡單檢查
a. 你是否已購買全年內容?
b. 請確保你的手提電話/平板電腦保持網絡連線。
c. 其他請見置頂問題3.
Web Form
- 姓名
- 聯絡電話
- 電郵地址
- 信徒箴言app註冊電郵
- 信徒箴言app version ( 於「設定選項」找到 )
- 平台及版本 ( 於手機「設定」找到。如:Android 4.3.1、 iOS 8.3.1 )
- 手機品牌及型號 ( 如:iPhone 6 Plus、Samsung S5、Samsung Note2 )
- 問題簡單描述
有關App的功能常見問題:
六) 如何翻查登記電郵地址
a. 到「會員服務」中,可見「電子郵件」所顯示電郵地址
七) 如何重設密碼
a. 到「會員服務」 –>「變更密碼」–> 輸入「新密碼」及「確認新密碼」–>「完成」
八) 忘記密碼
a. 到「會員服務」–> 按「忘記密碼」–> 「遞交」
b. 若未能收到忘記密碼的電郵
- 檢查註冊電郵的雜件箱資料夾,忘記密碼電郵可能被分配在此
- 或重覆「忘記密碼」
九) 我怎樣讀取信徒箴言內容?
a. 內容包括有「每日箴言」(L)、「每週箴言」(W)、「講道經課」(S)、「每月箴言」(M)、「每日經課」(D)、「每日讀經」(T)
b. 按「每日箴言」,選取不同內容
c. 按「日期」選取不同日期的內容
d. 按「L/D/T/W/S」選取不同內容
e. 有關「L/D/T/W/S」詳細介紹,請參閱「信徒箴言」–>「使用說明」,或到http://cww.hk瀏覽。
十) 如何使用靈修筆記?
a. 選取「筆記icon」,撰寫靈筆記,按「完成」,筆記將自動儲存。可於「靈修筆記」中閱讀已儲存之筆記內容
十一) 如何使用提醒事項?
a. 「提醒事項」–>按右上角的「+」,填寫「標題」及「提醒內容」–> 開啟「每日提醒」或選擇「提醒時間」–>「完成」
十二) 如何使用約會日程?
a. 「約會日程」–> 選擇「日期」–> 按右上角的「+」,填寫「標題」、「位置」、設定時間等 –>「完成」
十三) 如何分享「信徒箴言」內容?
a. 進入(L/D/T/W/S)內容、經文下方選擇「分享icon」,再選取分享的途徑,包括(Facebook、Twitter、微博、電郵),便可在該平台發佈分享
已付款並按程序重新登入,但仍未能顯示2016版
Hellen,
感謝你的查詢。
我們會盡快與你聯絡。
我使用ios 版本。嘗試highlight 文字就出現彈app 情況。然後app 請我電郵report 情況。可是電郵無效。
「找不到地址
由於找不到地址 //alex.yau@kineticspace.net,或該地址無法接收郵件,因此無法傳送您的訊息。」
請與app 維護商聯繫,看看app 修正、保養工作是否仍然運作。
你好, 謝謝查詢。
由於更新技術所需費用相當昂貴,現階段道聲需集中資源出版《童心飛躍》,因此未能負擔為CWW App作系統升級。
為您帶來不便,十分抱歉,敬希見諒。
I support your app and continue to purchase in the past 3 years. Please tell me why the costs of the app increase from $0.99 to $6.99 in a year?
Esther,
謝謝你的查詢。
感謝你一直以來對《信徒箴言電子版》的支持。信徒箴言電子版的定價一直都是港幣38元(即美金4.99元,不是美金6.99元),惟於推廣期間曾推出港幣8元及港幣15元特惠價。
有關詳情,我們會再以電郵與你聯絡。
今天 (12/8/2016) 更新信徒箴言至 Version 3.2.3 後, 不能正常檢視「節期」(如「聖靈降臨期」等) 和不能使用in-app Calendar. 望盡快修正.
電子版己入手機中,但可否也在桌上電腦閱讀?
Dear Kristy,
不好意思,電子版只適用於手機及平版電腦用,謝謝。
靈修筆記的紀錄可否日期以愈近愈前,方便返看呢?
謝謝你的意見,但我們的技術暫時未能做到,請為我們祈禱及繼續支持我們。
已付款並按程序重新登入,但仍未能顯示2019版
你好鄭弟兄,
由於最新版本手機有可能會出現這個情況,請嘗試重新下載。
謝謝。
姓名:郑温达
聯絡電話:13600666024
電郵地址849200166@qq.com
信徒箴言app註冊電郵:849200166@qq.com
信徒箴言app version ( 於「設定選項」找到 )
平台及版本 ( 於手機「設定」找到。如: iOS 12.1.4 )
手機品牌及型號 ( 如:iPhone 6 )
問題簡單描述:已付款並按程序重新登入,但仍未能顯示2019版